Patient, family and visitor code of conduct
Allina Health is committed to providing a safe and caring environment for everyone.
Our patient, family and visitor guidelines are in place to protect everyone, including our patients, visitors, clinicians, nurses and care team members.
Allina Health does not tolerate violent, threatening, racist, abusive or inappropriate language or behavior.
This includes but is not limited to:
- Offensive comments or gestures about others’ race, accent, religion, gender, sexual orientation, gender identity, disability or age
- Verbal threats and assaults
- Physical threats and assaults
- Sexual or vulgar words and actions
- Disrupting another patient's care or experience
- Photographing or recording anyone without permission.
We are committed to protecting our patients, visitors, clinicians, nurses and care team members. Any violations of these guidelines could result in removal from our facilities.
If you witness or experience any of these behaviors, please report it to your care team.
Allina Health hospitals follow the Emergency Medical Treatment and Active Labor Act (EMTALA) guidelines and always provide care to patients in need of emergency care or assessment.
Código de conducta para pacientes, familiares y visitantes
Allina Health se compromete a proporcionar un entorno seguro y solidario para todos.
Nuestras pautas para pacientes, familiares y visitantes existen para proteger a todos, incluidos nuestros pacientes, visitantes, médicos, enfermeras(os) y miembros del equipo de atención.
Allina Health no tolera el lenguaje o comportamiento violento, amenazante, racista, abusivo o inapropiado.
Esto incluye, pero no se limita a:
- Comentarios o gestos ofensivos sobre la raza, el acento, la religión, el género, la orientación sexual, la identidad de género, la discapacidad o la edad de otras personas.
- Amenazas y agresiones verbales.
- Amenazas y agresiones físicas.
- Palabras y acciones sexuales o vulgares.
- Perturbar la atención o la experiencia de otros pacientes.
- Fotografiar o grabar a cualquier persona sin permiso.
Nos comprometemos a proteger a nuestros pacientes, visitantes, médicos, enfermeras(os) y miembros del equipo de atención. Cualquier violación a estas pautas podría resultar en la expulsión de nuestras instalaciones.
Si es testigo o experimenta alguno de estos comportamientos, repórtelo a su equipo de atención.
Los hospitales de Allina Health siguen las pautas de la Ley de Tratamiento Médico de Emergencia y Trabajo de Parto Activo (EMTALA, por sus siglas en inglés) y siempre brindan atención a los pacientes que necesitan atención de emergencia o evaluación.
Tus neeg mob, tsev neeg thiab tus neeg tuaj saib txoj cai
Allina Health tau cog lus los muab qhov chaw nyab xeeb thiab saib xyuas ib puag ncig rau txhua tus.
Peb cov neeg mob, tsev neeg thiab tus neeg tuaj saib cov lus qhia los tiv thaiv txhua tus, suav nrog peb cov neeg mob, cov neeg tuaj saib, cov neeg ua haujlwm, cov kws saib xyuas neeg mob nurses thiab pab pawg neeg saib xyuas.
Allina Health yuav tsis zam kev rau kev ua nruj ua tsiv, ua hawv, ntxub ntxaug lwm haiv neeg, kev tsim txom lossis hais cov lus tsis tsim nyog lossis coj cwj pwm tsis zoo.
Qhov no suav nrog tab sis tsis txwv rau:
- Cov lus phem lossis kev piav tes piav taw txog lwm haiv neeg, kev hais lus tsis meej, kev ntseeg, yog poj niam los txiv neej, kev nyiam sib deev, nyiam kom yog tus poj niam los txiv neej, kev tsis taus xiam oob khab lossis muaj hnub nyoog
- Hais lus hem thiab ua phem
- Hawv kev yuav siv lub zog thiab ua phem
- Kev sib deev los yog hais lus phem thiab kev ua
- Kev cuam tshuam lwm tus neeg mob txoj kev saib xyuas lossis kev paub dhau los experience
- Kev thaij duab lossis yees duab yeeb yaj kiab lwm leej lwm twg yam tsis tau kev tso cai.
Peb tau cog lus los tiv thaiv peb cov neeg mob, cov neeg tuaj saib, cov neeg ua haujlwm, cov kws saib xyuas neeg mob nurses thiab cov neeg saib xyuas. Ib qho kev ua txhaum cov cai ntawm cov lus qhia no yuav raug tshem tawm ntawm peb cov chaw ua haujlwm.
Yog tias koj ua tim khawv lossis ntsib ib qho ntawm cov cwj pwm no, thov qhia rau koj pab neeg saib xyuas.
Allina Health tsev kho mob ua raws li Emergency Medical Treatment and Active Labor Act (EMTALA) cov lus qhia thiab ib txwm muab kev saib xyuas rau cov neeg mob uas xav tau kev saib xyuas xwm txheej ceev lossis kev ntsuas assessment.
Правила поведения для пациентов, родственников и посетителей
Allina Health стремится обеспечить безопасную и заботливую среду для всех.
Правила для пациентов, их родственников и посетителей существуют для защиты всех, включая наших пациентов, посетителей, врачей, медсестер и других представителей команды лечащего персонала.
Allina Health не допускает насильственных, угрожающих, расистских, оскорбительных или некорректных выражений или поведения.
Это включает, но не ограничивается следующим:
- Оскорбительные комментарии или жесты по поводу расы, акцента, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или возраста
- Словесные угрозы и оскорбления
- Физические угрозы и нападения
- Сексуальные или вульгарные слова и действия
- Нарушение медицинского лечения или обслуживания другого пациента
- Фотографирование или видеозапись другого лица без разрешения.
Мы делаем все возможное для защиты наших пациентов, посетителей, докторов, медсестер и других представителей команды лечащего персонала. Любое нарушение данных правил может привести к удалению из наших учреждений.
Если вы стали свидетелем или жертвой такого поведения, сообщите об этом своим медицинским специалистам.
Больницы Allina Health следуют рекомендациям Закона об оказании неотложной медицинской помощи и помощи при активных родах (EMTALA) и всегда оказывают помощь пациентам, нуждающимся в неотложной помощи или оценке состояния.
Xeerka anshaxa bukaanka, qoyska iyo booqdaha
Allina Health waxaa ka go'an inay ku siiso ammaan iyo daryeel qof walba.
Tilmaamaha bukaan-socodka, qoyska iyo booqdaha ayaa diyaar u ah si loo ilaaliyo qof walba, oo ay ku jiraan bukaannadayada, booqdayaasha, dhakhaatiirta, kalkaaliyayaasha iyo xubnaha kooxda daryeelka.
Tilmaamaha bukaan-socodka, qoyska iyo booqdaha ayaa diyaar u ah si loo ilaaliyo qof walba, oo ay ku jiraan bukaannadayada, booqdayaasha, dhakhaatiirta, kalkaaliyayaasha iyo xubnaha kooxda daryeelka.
Tan waxaa ku jira laakiin kuma koobna:
- Faallo aflagaado ah ama tilmaamo ku saabsan jinsiyadda, lahjadda, diinta, jinsiga, nooca galmada, aqoonsiga jinsiga, naafanimada ama da'da dadka kale
- Hanjabaado iyo weerarro afka ah
- Hanjabaad jireed iyo weeraro
- Ereyo iyo ficilo galmo ama aflagaado ah
- Burburinta daryeelka bukaanka ama khibradiisa
- Sawir qaadista ama duubista qof fasax la weydiisan.
Waxaa naga go'an inaan ilaalino bukaanadayada, booqdayaashayada, dhakhaatiirtayada, kalkaaliyayaasha iyo xubnaha kooxda daryeelka. Xadgudub kasta oo tilmaamahan ah waxay keeni kartaa in laga saaro xarumahayaga.
Haddii aad markhaati ka noqoto ama aad la kulanto mid ka mid ah dhaqamadan, fadlan u sheeg kooxdaada daryeelka.
Isbitaalada Allina Health waxay raacaan tilmaamaha daawaynta caafimaadka degdega ah iyo sharciga shaqada firfircoon (EMTALA) waxayna had iyo jeer bixiyaan daryeel bukaanada u baahan daryeel ama qiimayn.